Bevezetés: Márkák a digitális térben A web 2.0-s technológiák és a közösségi média elterjedése korábban elképzelhetetlen új lehetőségeket teremtett a márkák számára, hogy megerősítsék pozícióikat a fogyasztói kultúrában. A márkák köré speciális, földrajzilag nem behatárolt rajongói közösségek épülnek. Egy erős márkaközösség növeli a fogyasztói lojalitást, csökkenti a marketingköltségeket, és a vállalat számos ötletet meríthet belőle ...